Szolgáltatási feltételek

Szolgáltatási feltételek

Számlázás; Felhívjuk figyelmét, hogy a magyar adószabályozás miatt a CrazyCatCollection csak magánszemélyeknek tud számlát kiállítani, vállalatoknak nem. A vállalatként leadott megrendelések automatikusan törlésre kerülnek. Minden számlát elektronikusan állítunk ki, és a megadott e-mail címre küldünk.

Irányadó jog: Ezekre a feltételekre a magyar törvények az irányadók. EU-s székhelyű eladóként betartjuk az alkalmazandó uniós fogyasztóvédelmi jogszabályokat, beleértve a fogyasztók jogairól szóló 2011/83/EU irányelvet.

Fogyasztói jogok: Az EU-s fogyasztóknak joguk van a megrendelés kézhezvételétől számított 14 napon belül elállni a vásárlástól. A részleteket a Visszatérítési szabályzatunk tartalmazza.

Vitás kérdések rendezése: Mindig arra törekszünk, hogy minden problémát közvetlenül rendezzünk – kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot az info@crazycatcollection.com címen. Ha nem tudunk megegyezni, az EU-s fogyasztók az Európai Bizottság online vitarendezési platformját vehetik igénybe: https://ec.europa.eu/consumers/odr